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venerdì 13 giugno 2014

Non "stracciare" mai l'avversario

La scienza della negoziazione esiste come scienza universitaria in molte Nazioni ed è una materia molto apprezzata.
Uno degli elementi fondamentali che si insegna ai negoziatori, particolarmente a quelli che di trovanoin posizione di forza, è quello di resistere alla tentazione di stravincere.
Il saggio ed efficace negoziatore sa che deve sempre tenere in considerazione gli interessi anche dell'interlocutore, saperli in qualche modo tutelarli anche quando lui non può o ne ne è capace,evitando comunque di stracciarlo ma cercando almeno di "salvargli la faccia".
Nella vita c'è sempre un'altra probabilità di doversi reincontrare e un interlocutore umiliato in passato è il peggior nemico che possiamo farci mentre un interlocutore sconfitto, ma consapevole che abbiamo evitato di infierire, ci sarà riconoscente e magari ci darà un insospettato aiuto.

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